高频疑问
星空官网首页入口更新与答疑栏目
这里记录每一次入口调整和栏目改动，也收着最常被问到的问题与答复，找不到方向时先看这一页。
每周核对
调整记录
使用疑问
处理步骤
改动记录与疑问整理
左边是最近被问得最多的几件事，右边是这一段时间的具体改动说明，两边对应着看会更快。
位置变动
入口按钮挪动过哪几次
操作问题
换手机后重新进入的做法
显示异常
页面显示不完整先查这几处
本周栏目调整：分组名称与排列顺序
三个分区的名称改成了更直白的说法，位置没有变化。之前记下的路径仍然有效，习惯用旧称呼的可以对照新名称继续使用。
入口路径二次核对说明
针对桌面端浏览器缩放比例偏大时出现的间距挤压，做了两处排版修正，文字内容与入口指向均未改动。
九条常见提示语与对应处理
把近期收到的九条提示语逐条列出，写明出现的原因，以及按什么顺序操作能把状态恢复正常，多数情况一步就能处理好。
疑问提交与答复时间说明
工作日下午五点之前提交的疑问，当天给出答复；晚间提交的顺延到次日上午十点前处理，节假日另行标注时间。
更新节奏一览
想知道多久会有新内容，看这四个数字就够了，也决定了你多久回来瞧一次比较合适。
3 次
每周固定核对次数
6 小时
疑问的平均答复时间
128 条
已归档并整理的问题
8 个
当前栏目分区数量
常见疑问
挑一条最接近你当前情况的看看，答复里都写了具体的操作顺序。
更新与答疑栏目多久刷新一次？
每个工作日上午集中核对一次，周三会额外做一次改动汇总。遇到临时调整，会在条目时间旁单独标注，方便你判断这条是不是刚放上去的。
入口位置变了，之前记下的路径还能用吗？
能用。位置调整一般只改动排列顺序和名称叫法，原来的指向保持不变。如果你发现某个入口点不开，先对照最近一条改动记录，看是不是刚刚调整过。
手机上打开和电脑上看到的内容一样吗？
内容一致，排版会按屏幕宽度重新排列。手机上卡片变成上下单列，横向的模块可以左右滑动，滑到边缘会露出下一张的一小部分，看到这种边缘就说明还能继续滑。
提出的疑问多久能收到答复？
工作日下午五点前提交的，当天答复；晚间提交的顺延到次日上午十点前。答复会按你描述的操作顺序逐条对照，所以写的时候把当时在做什么、点到了哪一步写清楚会更省时间。
页面显示不完整，先从哪一步查起？
先看浏览器缩放是不是被调到了 125% 以上，回到 100% 大多数间距问题就消失了；再确认网络是否正常加载了图片；最后换一个浏览器试试，能排除掉大部分显示类的疑问。